11月初，智成纖維業(yè)務(wù)小何接到電話詢盤，是湖南的龔先生在找一款吸水棉，用于嬰兒用的隔尿墊吸水層。初步了解到，客戶龔先生是需要一款超細纖維棉做為中間隔層吸收尿液，要求材質(zhì)柔軟環(huán)保無熒光，可反復水先，接觸嬰兒皮膚不會出現(xiàn)過敏反應，找了很久，也沒有找到合適的材料。

業(yè)務(wù)小何向客戶推薦了一種進口聚酯纖維材質(zhì)的吸水棉，材質(zhì)柔軟，水洗后不會變形，可反復利用，而且材質(zhì)環(huán)保，不會傷害嬰兒皮膚。經(jīng)過進一步的了解，龔先生在智成拿了3款樣品回去打樣測試，一款是es材質(zhì)的熱風，一款進口料生產(chǎn)的針刺吸水棉，一款是國產(chǎn)料的吸水棉，纖維稍粗一點，但更耐水洗。

一個星期后，龔先生打來電話，表示想拿一小批樣品打樣寄到他們的客戶手中，小何快速與車間溝通，盡管現(xiàn)在是生產(chǎn)的旺季，為了配合客戶，車間管理員陸廠長加班加點在換機的間隙里把樣品給生產(chǎn)出來，交到了客戶手中，龔先生也非常感動我們的誠意，表示，客戶確認后就把訂單下過來。

12月中旬，龔先生把合同傳了過來，盡管時間間隔了很長，但我們相信，憑借我們的過硬的產(chǎn)品質(zhì)量與誠心誠意的配合度，一定會換來客戶的訂單，急客戶之所急，想客戶之所有，用心服務(wù)好客戶，一定會打動客戶，促進成交。